Regulamin Ośrodka Wczasowego „Domki Rowy” w Rowach ul. Różana 8, 76-212 Rowy

  1. Zasady wynajmu
    1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15.00, kończy o godz. 10.00. Zmiana godzin doby hotelowej możliwa jest wyłącznie w uzgodnieniu z personelem.
    2. Goście są zobowiązani do zameldowania się w domku w terminie nieprzekraczającym 24 godzin od momentu rozpoczęcia rezerwacji wskazanego w potwierdzeniu rezerwacyjnym. Brak zameldowania w tym czasie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
    3. Osoba wynajmująca domek w ośrodku zostaje zameldowana w książce meldunkowej, w związku z tym po przyjeździe należy przedstawić ważny dokument tożsamości.
    4. Uregulowanie całkowitego kosztu pobytu (gotówką lub potwierdzonym w obecności właściciela przelewem) winno nastąpić najpóźniej w dniu przyjazdu.
    5. Przekazanie i oddanie domku następuje w obecności personelu Ośrodka.
    6. Ilość osób zakwaterowanych w domku nie może przekraczać ilości osób mających opłacony pobyt. W przypadku stwierdzenia przebywania w domku osób nieuprawnionych, koszt pobytu osób dodatkowych ponosi osoba zameldowana.
  2. Zasady korzystania z obiektu
    1. Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników ośrodka lub służb porządkowych.
    2. Wszelkie usterki zauważone w trakcie użytkowania domku prosimy zgłaszać na bieżąco personelowi. Usterki będą w miarę możliwości na bieżąco usuwane.
    3. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania, a będące na wyposażeniu domków wczasowicze ponoszą pełną odpowiedzialność materialną. Szkody powstałe z winy wczasowiczów rozliczamy na miejscu.
    4. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione poza domkiem, w tym na tarasie. 
    5. Cisza nocna w godzinach od 22.00 do 7.00 rano.
    6. Na terenie ośrodka zabronione jest:
      1. zakłócanie spokoju i wypoczynku, w tym odtwarzanie głośnej muzyki,
      2. palenie ognisk,
      3. nieprzyzwoite, wulgarne zachowania,
      4. zabrania się wystawiania mebli poza obręb tarasu (z wyjątkiem leżaków).
      5. zaśmiecania i zabrudzanie ośrodka.
      6. podłączania piecyków elektrycznych w domkach bez zgody personelu Ośrodka.  
    7. Osoby zakłócające spokój i porządek w Ośrodku mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania lub innych roszczeń.
    8. Osoby nie będące Wczasowiczami Ośrodka, a przebywające w nim po godz. 22:00 zobowiązane są do jego opuszczenia. Ewentualny dłuższy pobyt winien zostać zgłoszony personelowi – patrz pkt I.6.
    9. Zezwalamy na pobyt w Ośrodku zwierząt domowych, po uprzednim zgłoszeniu ich pobytu. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania zwierząt poza teren ośrodka. Poruszanie się zwierząt po terenie ośrodka możliwe jest wyłącznie na smyczy. Właściciele zwierząt domowych ponoszą za nie pełną odpowiedzialność.
    10. Użytkowanie placu zabaw odbywa się wyłącznie na własną odpowiedzialność użytkowników, a właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za szkody materialne lub powstałe na zdrowiu użytkowników.
    11. Parkowanie wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu - Parking Ośrodka jest bezpłatny, niestrzeżony, przeznaczony tylko dla gości Ośrodka Domki Rowy. Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione na parkingu pojazdy ani znajdujące się w nich mienie.
    12. W przypadku zgubienia klucza do domku, gość zobowiązany jest do niezwłocznego zgłoszenia się do personelu  w celu wymiany zamka i uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.
    13. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w Ośrodku dozwolony pod opieką osób dorosłych.
    14. Zezwala się na korzystanie tylko z betonowych grilli znajdujących się na terenie ośrodka, oraz grillowanie w miejscach do tego wyznaczonych. Osoba rozpalająca grilla zobowiązana jest do nadzorowania palącego się grilla, oraz do zagaszenia go po zakończeniu użytkowania.
    15. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio personelowi, niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny zgłoszenia. Reklamacje będą rozstrzygane na bieżąco.
    16. W przypadku (opóźnionego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu, awaria środka transportu, choroba, warunki atmosferyczne) – pobrany zadatek jak i opłata za pobyt nie podlega zwrotowi. (Podst. Prawna „Ust. O turystyce” z dn. 04.12.1997r. oraz art.394 KC).
    17. Zabrania się mycia samochodów oraz pojazdów mechanicznych na terenie ośrodka, oraz ładowania samochodów elektrycznych.
    18. Prosimy o wynoszenie śmieci z domków do kontenerów, znajdujących się przy parkingu, wskazana segregacja śmieci.
    19. W domkach obowiązuje BEZWZGLĘDNY ZAKAZ PALENIA TYTONIU.
    20. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotu kosztów.
  3. Postanowienia końcowe
    • W razie potrzeby prosimy dzwonić pod numer telefonu: 516 805 026.
    • Personel Ośrodka służy Państwu wszelką pomocą i jest do Państwa dyspozycji
    • Dysponentem ośrodka jest: Damro s.c. 

Masz pytania? Skontaktuj się z nami